Politica di spedizione
La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati sul sito di TODARO RIMORCHI S.R.L..
1. Elaborazione degli ordini
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o durante il fine settimana saranno elaborati il primo giorno lavorativo utile successivo.
Una volta confermato l’ordine, il cliente riceverà una comunicazione di conferma via e-mail.
2. Tempi di consegna
La consegna dei prodotti avviene generalmente entro 3-6 giorni lavorativi, così suddivisi:
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1-2 giorni lavorativi per l’elaborazione e la preparazione dell’ordine
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3-4 giorni lavorativi per il trasporto e la consegna
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione, al periodo dell’anno o a cause indipendenti dalla volontà del venditore.
3. Zone di spedizione
Le spedizioni sono effettuate in Italia e nei paesi dell’Unione Europea, salvo diversa indicazione riportata sul sito al momento dell’ordine.
Per spedizioni verso destinazioni particolari, il cliente può contattare il servizio clienti all’indirizzo:
contact@todarorimorchisrl.it
4. Costi di spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate e indicate chiaramente al momento del checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.
Eventuali costi aggiuntivi per aree remote o servizi speciali saranno comunicati prima della conclusione dell’acquisto.
5. Tracciamento dell’ordine
Quando disponibile, il cliente riceverà un numero di tracciamento per monitorare la spedizione del proprio ordine.
6. Ritardi di consegna
TODARO RIMORCHI S.R.L. non è responsabile per eventuali ritardi causati da:
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corrieri o operatori logistici
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condizioni meteorologiche
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scioperi
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eventi di forza maggiore
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errori nell’indirizzo fornito dal cliente
In tali casi, il venditore si impegna a fornire assistenza per monitorare la spedizione.
7. Ricezione della merce
Al momento della consegna, il cliente è tenuto a verificare:
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l’integrità dell’imballaggio
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la conformità del prodotto ricevuto
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l’assenza di danni visibili
Eventuali anomalie devono essere segnalate entro 48 ore dalla consegna inviando una e-mail a:
contact@todarorimorchisrl.it
8. Mancata consegna
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario o indirizzo errato/incompleto, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo o mettere il pacco in giacenza. Eventuali costi aggiuntivi derivanti da informazioni errate fornite dal cliente potranno essere addebitati allo stesso.
9. Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alla spedizione, è possibile contattare:
TODARO RIMORCHI S.R.L.
E-mail: contact@todarorimorchisrl.it
Telefono: +39 377 314 8176
Sito web: todarorimorchisrl.it todarorimorchisrl.com